99xbd গোপনীয়তা নীতি
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে 99xbd কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন আমরা এটি সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা এটি রক্ষা করি এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
ভূমিকা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে কীভাবে 99xbd ("99xbd", "আমরা", "আমাদের") 99xbd.app-এ অ্যাক্সেসযোগ্য 99xbd অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার", "খেলোয়াড়") দ্বারা জমা দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সঞ্চয় এবং সুরক্ষা করে।
99xbd দায়িত্বশীলভাবে এবং সুষ্ঠু ডেটা অনুশীলন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আপনার পরিচয় যাচাই, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজনীয়।
এক নজরে গোপনীয়তা
নিম্নলিখিত কার্ডগুলি এই গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলির সংক্ষেপ করে। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নিচের পূর্ণ বিভাগগুলি পড়ুন।
নিবন্ধন বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য, ডিভাইস/ব্রাউজার ডেটা এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের ধরন।
SSL এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ প্রতিটি পর্যায়ে আপনার তথ্য রক্ষা করে।
আমরা কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না।
আপনি যেকোনো সময় 99xbd-এর কাছে রাখা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা প্রয়োজনীয় এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নগুলি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমে পাঠানো যেতে পারে।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
99xbd আপনার নিবন্ধন, প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার এবং পেমেন্ট লেনদেনের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচে বর্ণনা করা হয়েছে।
-
1
নিবন্ধন এবং পরিচয় ডেটা
আপনি যখন একটি 99xbd অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার পুরো নাম, মোবাইল ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং KYC যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া যেকোনো অতিরিক্ত পরিচয় নথি সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে, 21 বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজন।
-
2
লেনদেন এবং পেমেন্ট ডেটা
আমরা আপনার 99xbd অ্যাকাউন্টে সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আন্দোলনের রেকর্ড সংগ্রহ করি। মোবাইল ওয়ালেট পেমেন্টের জন্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay), আমরা লেনদেন রেফারেন্স এবং প্রেরণকারী ওয়ালেটের নিবন্ধিত ফোন নম্বর রেকর্ড করি।
-
3
ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা
আপনি যখন 99xbd প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যার মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর এবং সেশন টাইমস্ট্যাম্প।
-
4
ব্যবহার এবং গেমপ্লে ডেটা
আমরা আপনি কীভাবে 99xbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি কোন গেম খেলেন, কতক্ষণ খেলেন, আপনি কত বাজি ধরেন, আপনার জয় এবং হারের ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার নেভিগেশন প্যাটার্ন।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
99xbd নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের পাশে একটি আইনি ভিত্তি বর্ণনা করা হয়েছে।
-
1
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পরিষেবা প্রদান
আমরা আপনার নিবন্ধন ডেটা, লেনদেন ডেটা এবং ডিভাইস ডেটা ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আপনার লগইন প্রমাণীকরণ করতে এবং 99xbd প্ল্যাটফর্মের গেম এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
-
2
পরিচয় যাচাই এবং KYC সম্মতি
আমরা আপনার পরিচয় নথি এবং ব্যক্তিগত বিবরণ ব্যবহার করি যাচাই করতে যে আপনি যা বলছেন আপনি তাই, আপনার বয়স 21 বা তার বেশি এবং আপনি কোনো স্ব-বর্জন বা সীমাবদ্ধ খেলোয়াড় তালিকায় নেই।
-
3
প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা
আমরা ডিভাইস ডেটা, IP ঠিকানা এবং লেনদেন প্যাটার্ন ব্যবহার করি প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে। আমাদের প্রতারণা সনাক্তকরণ সিস্টেম অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন, একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন পর্যবেক্ষণ করে।
-
4
দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
আমরা সমস্যাজনক জুয়ার আচরণের সূচকগুলির জন্য পর্যবেক্ষণ করতে আপনার গেমপ্লে এবং লেনদেন ডেটা ব্যবহার করি, যেমন জমার ফ্রিকোয়েন্সিতে দ্রুত বৃদ্ধি, বাজির আকারে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন বা ক্ষতি তাড়া করার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্যাটার্ন।
-
5
মার্কেটিং যোগাযোগ
আপনি যদি 99xbd থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে অপ্ট ইন করে থাকেন, আমরা SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে আপনার যোগাযোগের বিবরণ এবং গেমপ্লে পছন্দ ব্যবহার করতে পারি।
৩. আপনার ডেটা শেয়ার করা
99xbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা কেবলমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কেবলমাত্র বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ডেটা শেয়ার করি।
99xbd কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করবে না। যেকোনো তৃতীয়-পক্ষের শেয়ারিং কঠোরভাবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, প্রতারণা প্রতিরোধ বা আইনি সম্মতির জন্য যা প্রয়োজনীয় তার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
-
1
পেমেন্ট প্রসেসর
আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং আমাদের ব্যাংকিং অংশীদার) সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা শেয়ার করি।
-
2
গেম এবং প্রযুক্তি প্রদানকারী
আমাদের গেম লাইব্রেরি প্রদান করতে, আমরা তৃতীয়-পক্ষের গেম স্টুডিও এবং প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যার মধ্যে রয়েছে Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi। এই প্রদানকারীরা 99xbd প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম চালানোর জন্য সেশন আইডেন্টিফায়ার এবং বেনামী গেমপ্লে ডেটা পেতে পারে।
-
3
আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি যখন আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য হই, যখন আমাদের সৎ বিশ্বাস থাকে যে প্রকাশ প্রতারণা বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে প্রয়োজনীয়।
৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
99xbd প্ল্যাটফর্মে মূল কার্যকারিতা সক্ষম করতে, আপনার সেশন মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে সাইট ব্যবহার করে তা বুঝতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকিজ অক্ষম করা 99xbd প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
-
1
প্রয়োজনীয় কুকি s
প্রয়োজনীয় কুকিজ প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলিতে সেশন প্রমাণীকরণ কুকিজ রয়েছে যা আপনাকে লগ ইন রাখে, নিরাপত্তা টোকেন যা ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোরজারির বিরুদ্ধে সুরক্ষা দেয় এবং পছন্দের কুকিজ যা আপনার ভাষা সেটিং মনে রাখে।
-
2
বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ
আমরা 99xbd প্ল্যাটফর্মে সমষ্টিগত ব্যবহারের প্যাটার্ন বুঝতে বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ ব্যবহার করি — উদাহরণস্বরূপ, কোন পেজগুলি সর্বাধিক পরিদর্শন করা হয়, খেলোয়াড়রা বিভিন্ন বিভাগে কতক্ষণ ব্যয় করেন। এই তথ্য সমষ্টিগত, বেনামী আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।
-
3
কোনো বিজ্ঞাপন কুকিজ নেই
99xbd বিজ্ঞাপন কুকিজ, রিটার্গেটিং পিক্সেল বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না। আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে ব্রাউজিং ডেটা শেয়ার করি না বা 99xbd-এর বাইরে লক্ষ্যমাত্রা বিজ্ঞাপন পরিবেশন করতে আপনার প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ ব্যবহার করি না।
৫. ডেটা নিরাপত্তা
99xbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থার সমন্বয় ব্যবহার করে। আপনার ডিভাইস এবং 99xbd প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।
একটি ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে, 99xbd লঙ্ঘন নিয়ন্ত্রণ করতে এবং অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।
কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার 99xbd অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না, সাপোর্ট স্টাফ সহ। বৈধ 99xbd কর্মীরা কখনও আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমতি ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৬. আপনার ডেটা অধিকার
99xbd আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে সে সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
-
1
অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনার 99xbd আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করার অধিকার আছে। আমরা 30 দিনের মধ্যে যাচাইকৃত অ্যাক্সেস অনুরোধে সাড়া দেব।
-
2
সংশোধনের অধিকার
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে 99xbd আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তা ভুল বা অসম্পূর্ণ, আপনি আমাদের এটি সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
-
3
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে ডেটা বেআইনিভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে।
-
4
মার্কেটিংয়ে আপত্তির অধিকার
আপনি যেকোনো সময় সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রাখেন। আপনি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে বা যেকোনো মার্কেটিং বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক অনুসরণ করে 99xbd থেকে সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
৭. ডেটা সংরক্ষণ এবং অপ্রাপ্তবয়স্করা
99xbd ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তার পরে যেমন প্রযোজ্য বিধিবিধান দ্বারা প্রয়োজনীয় বা বিবাদ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।
99xbd প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলব।
৮. নীতির পরিবর্তন এবং যোগাযোগ
99xbd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা ফাইলে থাকা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।
আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 99xbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি 99xbd প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘন্টা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
একটি ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে বা গোপনীয়তা উদ্বেগ উত্থাপন করতে, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনাকে দক্ষতার সাথে সহায়তা করতে পারি।
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 24/7 উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আপনি আমাদের FAQ পেজও পরিদর্শন করতে পারেন।